Õige sihtrühma leidmine on turunduse ja müügi edukuse seisukohalt ülioluline. Sihtrühma määramine tähendab oma potentsiaalse klientuuri identifitseerimist, et siis oma tooteid ja teenuseid vastavalt nende vajadustele ja soovidele turundada. Kuidas aga leida oma sihtrühm? Selles artiklis selgitame, kuidas seda teha.
- Uurige oma praegust klientuur
Esimene samm oma sihtrühma kindlakstegemisel on oma praeguse klientuuri analüüsimine. Kes nad on? Millised on nende demograafilised andmed nagu vanus, sugu, elukutse, haridustase jne? Millised on nende huvialad ja vajadused? Milliseid tooteid ja teenuseid nad otsivad? Kui olete kogunud piisavalt andmeid, saate luua klientuurile profiili ning määrata, milline on teie kõige tüüpilisem klient.
- Tehke turu-uuringuid
Turundusuuringud aitavad teil teada saada, kes on teie konkurendid, millised on nende klientuur ja milliseid tooteid või teenuseid nad pakuvad. See annab teile ülevaate sellest, kuidas teie toode või teenus erineb konkurentidest ja milline võiks olla teie unikaalne müügiargument. Lisaks saate turu-uuringute abil kindlaks teha, millised on teie potentsiaalsete klientide huvialad ja vajadused ning millist turundustaktikat kasutada.
- Vaadake oma toodet või teenust
Uurige oma toodet või teenust kriitiliselt. Millist probleemi see lahendab? Millised on selle peamised omadused ja eelised? Milline on selle sihtgrupp ja millised on nende peamised vajadused? Kui olete oma tootele või teenusele vastavad vastused leidnud, saate oma sihtrühma palju täpsemalt määratleda.
- Kasutage statistikat
Statistikat saab kasutada ka sihtrühma määramisel. Näiteks saate Google Analyticsi abil analüüsida oma veebilehe külastajate demograafilisi andmeid ja käitumist. See annab teile ülevaate sellest, kes külastavad teie veebilehte, kui kaua nad seal viibivad ning millised on nende huvialad ja eelistused. Samuti saate kasutada erinevaid uuringuid ja statistikat, et teada saada, millised on teie toote või teenuse sihtgrupi käitumisharjumused ja eelistused.
- Kasutage sihtrühma loomiseks persona
Personad on semi-fiktiivsed isikud, kes esindavad teie sihtrühma. Persona loomine on hea viis oma klientidele nähtavaks muutuda ning nende vajadusi ja huvialasid paremini mõista. Persona abil saate luua kujutluspildi sellest, milline võiks olla teie potentsiaalse kliendi profiil, tema demograafilised andmed, elustiil, vajadused, hirmud ja soovid. Kui olete persona koostanud, saate seda kasutada oma turunduskampaaniates ning veenduda, et teie sõnum jõuab just teie sihtrühmani.
Sihtrühma kindlakstegemine on turunduse ja müügi edukuse seisukohalt väga oluline. Sihtrühma määramine aitab teil oma tooteid ja teenuseid vastavalt klientide vajadustele ja soovidele turundada ning tõsta oma müügitulemusi. Sihtrühma kindlakstegemiseks saate uurida oma praegust klientuuri, teha turu-uuringuid, vaadata oma toodet või teenust, kasutada statistikat ning luua persona. Kui olete oma sihtrühma kindlaks määranud, saate oma turundustegevused nende vajadustele vastavalt kohandada ja oma müügiedu suurendada.